Telegram-бот: тапсырыс, растау және еске салулар
Тапсырысты мессенджерге жіберу оңай — жеткізуші оны көрді ме, мұны білу қиын. Оны бір басуда күнді растауына және сіз мұны өзіңізде көруіңізге қалай қол жеткізуге болады.
WhatsApp бар болса, неге бот керек
Тапсырысты көшіріп кез келген мессенджерге жіберуге болады — бұл тәсіл еш жаққа кеткен жоқ және әрқашан жұмыс істейді. Бірақ оның әлсіз жері бар: сіз жеткізуші хабарламаны көрді ме және ертең әкеле ме, білмейсіз. Қоңырау шалып қайта сұрауға тура келеді.
Бот дәл осыны жабады: жеткізуші күнді түймені басады, сіз растауды бірден өзіңізде көресіз.
Қалай қосу керек — әр жеткізушіге бір рет
- Егер әлі болмаса, Telegram-да осы жеткізушімен топ жасаңыз.
- Оған @artelFood_bot ботын қосыңыз.
- Жеткізушінің картасын ашып, «Топты байлау» дегенді басыңыз — қысқа код пайда болады.
- Бұл кодты топқа бір хабарламамен жіберіңіз.
- «Тексеру» дегенді басыңыз — бот топта байланғанын жазады.
Код қолданба бұл қай топ екенін білуі үшін қажет: тапсырыстар дәл сіздікіне барады, бөтен мейрамхана оны көрмейді. Код бір реттік және сіз оны алған жеткізуші үшін ғана жарамды.
Қалай жіберу керек және жеткізуші не көреді
Тапсырысты жинадыңыз — «Жіберу» дегенді басасыз. Тапсырыс топқа тізім болып келеді, астында күнді түймелер.
Жеткізуші қажетті күнді басады. Хабарлама «22.07-де әкеледі» дегенге өзгереді, қабылдауда болса тапсырыс жасыл «расталған» болады. Ешкім баспайынша тапсырыс қызыл «растауды күтеміз» деп белгіленген, және бұл күту емес, қоңырау шалу үшін себеп.
Жеткізушіге еске салулар
Жүкқұжаттарды жіберуге келістіңіз бе? Бір келі картоп қарыз ба? Келесі жеткізуге газ баллонын қосу керек пе? Мұны жеткізушінің картасына жазыңыз — ортақ істер тізімі пайда болады.
Мәзір → «Еске салулар»: жеткізушілеріңіздің тізімі, әрқайсысында қанша ашық тармақ бар екені көрінеді. Егер Telegram қосылған болса, сол тізім топта бекітілген хабарлама болып тұрады — жеткізуші әрқашан не қарыз екенін көреді және тармақты өзі белгілей алады. Біреу белгілеген бойда тармақ екі жақта да жоғалады.
Бұл апта сайын дауыспен еске салудан едәуір тыныш: тізім бар, ол ортақ, және ешкім мазалаушы болып көрінбейді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізуші Telegram-да жоқ. «WhatsApp үшін көшіру» түймесі жұмыс істейді: тапсырыс мәтінге айналады, кез келген жерге қоясыз.
Бот топта жауап бермей жатыр. Оның дәл топқа қосылғанын (жай ғана аталмағанын) және кодтың артық белгісіз бір хабарламамен жіберілгенін тексеріңіз.
Жеткізуші қолданбада тіркелді. Сонда бот міндетті емес: тапсырыстар оған кабинетіне келеді, ол жерде ол күнді растайды, жеткізу уақытын айтады және не әкелмейтінін белгілейді. Бұл туралы — жеткізушілер туралы мақала.