Жеткізушілер: қалай таңдау және неге ортақ база
Бағамдамадағы баға мен жағымды менеджер жеткізуші туралы ештеңе айтпайды. Жасанды жасауға болмайтын жалғыз белгі — басқа ас үйлер оған қайта ма. Бұл ортақ базада қалай көрінеді.
Жеткізушіні әдетте қалай таңдайды
Бағамдамадағы баға бойынша және менеджердің қалай сөйлесетіні бойынша. Екі белгі де өтірік айтады. Бағамдамадағы баға — бұл алғашқы жеткізудің бағасы; әрі қарай ол өзгереді. Әңгімеде жағымды менеджердің болса жұма күні салаттың қандай күйде келетініне қатысы жоқ.
Жасанды жасауға болмайтын жалғыз белгі бар: басқа ас үйлер осы жеткізушіге қайта ма. «Пікір қалдырды» емес, «бес жұлдыз қойды» емес, ай сайын өз ақшасына сатып алуды жалғастырады.
Ортақ база: көрші ас үйлер кімнен алады
artelFood-та жеткізушілер қаладағы барлық мейрамханаларға көрінеді, тек олармен жұмыс істейтіндерге ғана емес. Мәні дәл осында: сіз көршілеріңіздің кімнен сатып алатынын және дәл нені алатынын көресіз.
Реттеу қайталанған сатып алулар бойынша барады, баға немесе уәде бойынша емес. Он төрт ас үй қайта оралған жеткізуші, бағамдаманы он пайызға төмен беріп бір айдан кейін жоғалғаннан жоғары тұрады.
Бұл қолданбадағы ең пайдалы нәрсе және ол тегін қалады: базада ас үйлер қанша көп болса, кімнің неге тұратыны сонша анық көрінеді.
Жеткізушіні қалай қосу керек
Бөлімнің астындағы «Жеткізуші қосу» түймесі. Әрі қарай екі жағдай:
- Ол жүйеде бұрыннан бар — дайынын қосыңыз. Сонда сізге оның картасы тартылады: телефон, ең төменгі сома, жеткізу күндері, тапсырыс қабылдау уақыты. Және егер шығарса, бағамдамасы да.
- Ол жоқ — жаңасын жасаңыз. Білгеніңізді толтырыңыз; қалғаны кейін толықтырылады, оның ішінде жеткізушінің өзі тіркелгенде.
Картада «Ассортимент» бөлімі бар — дәл сіз одан алатын тауарлар. Сол жерде кеңестер де: осы жеткізушіден басқа ас үйлер не тапсырыс береді. Көбінесе сіз өзіңіз барып әкелетін нәрсенің жартысын ол тасымалдайтыны белгілі болады.
Жеткізуші қолданбаға өзі келгенде
Жеткізушілер тіркеледі және өз кабинетін жүргізеді. Егер сіздікі тіркелсе, тізімде оның астында сары жолақ пайда болады: «Сіздің растауыңызды күтуде».
Сіз растамайынша ол сіздің тапсырыстарыңызды да, бағаларыңызды да көрмейді. Бұл қорғаныс: СТН — ашық нөмір, және растаусыз ол бойынша бөтен сатып алуларды оқуға болар еді. «Иә, бұл біздің жеткізушіміз» дегенді бастыңыз — және тапсырыстар оған тікелей қолданбаға кете бастайды: ол күнді растайды, жеткізу уақытын айтады және не әкелмейтінін белгілейді.
«Жоқ, біздікі емес» түймесі мәселені жабады — жолақ қайта пайда болмайды. Ойыңызды картада өзгертуге болады, растау да сол жерден алынады: «Оған қатынауды жабу».
Жеткізушіні ауыстыру уақыты келгенін қалай білуге болады
«Соңғы кезде ол бірдеңе...» деген сезім бойынша емес, қолданбада көрінетін үш нәрсе бойынша:
- Жарамсыздық бойынша шағымдар. Егер әр екінші жеткізу қайтарумен болса, арзан баға енді арзан емес — жарамсыздық есептен шығарудан бөлек есептеледі дәл осы үшін.
- Жетпей келулер. Аптасына бес «әкелмейміз» позициясы мәзірдің әр жолы жүріп отырып қайта ойластырылатынын білдіреді.
- Баға қалаға қатысты. Қала бағамдамаларында сол сәбіздің басқаларда қанша тұратыны және бірден — сіз қанша артық төлеп жүргеніңіз көрінеді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Менің бағаларымды басқалар көргенін қаламаймын. Көрмейді де. Ортақ базада кім кімнен сатып алатыны көрінеді, бірақ сіздің сатып алу бағаларыңыз сіздікі болып қалады. Қала бағамдамаларында жеткізушілердің бағалары көрінеді — олар өздері жариялайтыны.
Бір тауар екі жеткізушіде. Қалыпты жағдай: позиция біреу, жеткізушісі болса қазір кімнен алсаңыз, сол. Тапсырыстың өзінде бір басуда өзгереді.
Жеткізуші қолданбаға кіргісі келмейді. Ештеңе өзгермейді: тапсырыстар Telegram арқылы немесе WhatsApp-қа көшірумен кетеді, қабылдау мен статистика әдеттегідей жұмыс істейді.
Әрі қарай не
Бағалар туралы бөлек: жеткізушілердің бағамдамалары және сіздің бағаларыңызбен салыстыру.