بوت تيليجرام: الطلب والتأكيد والتذكيرات

إرسال الطلب إلى تطبيق مراسلة سهل — الصعب أن تعرف هل رآه المورد. كيف تجعله يؤكّد اليوم بضغطة واحدة وترى ذلك عندك فوراً.

لماذا بوت وعندنا واتساب

يمكن نسخ الطلب وإرساله إلى أي تطبيق مراسلة — وهذه الطريقة لم تذهب وتعمل دائماً. لكن فيها نقطة ضعف: لا تعرف هل رأى المورد الرسالة وهل سيوصّل غداً. فتضطر إلى الاتصال والسؤال من جديد.

والبوت يغلق هذا بالضبط: يضغط المورد زراً بالتاريخ، فترى التأكيد عندك فوراً.

كيف تربطه — مرة واحدة لكل مورد

• أنشئ مجموعة في تيليجرام مع هذا المورد إن لم تكن موجودة.
• أضف إليها البوت @artelFood_bot.
• افتح بطاقة المورد واضغط «ربط المجموعة» — يظهر رمز قصير.
• أرسل هذا الرمز في المجموعة كرسالة واحدة.
• اضغط «تحقّق» — سيردّ البوت في المجموعة بأنها مربوطة.

الرمز موجود ليعرف التطبيق مجموعة من هي: تذهب الطلبات إلى مجموعتك أنت، ولا يراها مطعم آخر. والرمز لمرة واحدة ويصلح فقط للمورد الذي أخذته منه.

كيف ترسل وماذا يرى المورد

جهّزت الطلب — تضغط «إرسال». يصل الطلب إلى المجموعة كقائمة، وتحته أزرار بالتواريخ.

يضغط المورد التاريخ الذي يريده. تتغيّر الرسالة إلى «سيوصّل في 22.07»، ويصير الطلب في الاستلام أخضر: «مؤكَّد». وما دام أحد لم يضغط، يبقى الطلب مؤشَّراً بالأحمر: «بانتظار التأكيد» — وهذا سبب للاتصال لا للانتظار.

تذكيرات للمورد

اتّفقتم على أن يرسل بوالص التسليم؟ يدين لك بكيلو بطاطس؟ تحتاج إضافة أسطوانة غاز إلى الشحنة القادمة؟ اكتب ذلك في بطاقة المورد — فتظهر قائمة مهام مشتركة.

القائمة ← «التذكيرات»: قائمة مورديك، وعند كل واحد كم بنداً مفتوحاً. وإذا كان تيليجرام مربوطاً، فالقائمة نفسها معلَّقة كرسالة مثبَّتة في المجموعة — يرى المورد دائماً ما عليه ويستطيع تعليم البند بنفسه. وما إن يعلّمه أحد حتى يختفي البند عند الطرفين.

وهذا أهدأ بكثير من التذكير بالصوت كل أسبوع: القائمة موجودة، وهي مشتركة، ولا يبدو أحد ملحّاً.

أسئلة متكررة

المورد ليس على تيليجرام. زر «نسخ لواتساب» يعمل: يتحوّل الطلب إلى نصّ تلصقه حيث تشاء.

البوت لا يردّ في المجموعة. تحقّق من أنه أُضيف فعلاً إلى المجموعة (لا مجرد ذُكر) ومن أن الرمز أُرسل برسالة واحدة بلا رموز زائدة.

المورد سجّل في التطبيق. عندئذ البوت غير ضروري: تصل الطلبات إلى حسابه، حيث يؤكّد اليوم ويحدّد وقت التسليم ويسجّل ما لن يجلبه. عن هذا مقالة الموردين.