Бірдеңе істемесе: қолдау және ұмытылған құпия сөз

Қайда жазу керек, хабарламаға не тіркеу керек және құпия сөзді қалай қалпына келтіру керек. Және неге профильде поштаны алдын ала көрсеткен жөн.

Қолдау қызметіне жазу

Профиль → «Қолдау қызметі». Не істегеніңізді және не дұрыс болмағанын жазыңыз — жауап осы хат алысуда келеді. Хабарламаға экранның суретін тіркеуге болады: енгізу өрісінің қасындағы қыстырғыш түймесі.

Өтініштер жұмыстағыларға және жабылғандарға бөлінген. Сұрақ шешілгенде өтініш жабылады, бірақ кез келген уақытта қайта жазуға болады — тақырып қайта ашылады.

Хабарламада бірден көрсеткен пайдалы: қай мейрамхана, қай бөлім, экранда не болды. Бұл бір хат алысу айналымын үнемдейді.

Құпия сөзді ұмыттыңыз

Кіру экранында «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» түймесі бар. Телефонды немесе поштаны енгізіңіз — профиліңіздегі поштаға сілтемесі бар хат келеді: ашасыз және жаңа құпия сөз қоясыз.

Сілтеме екі сағат және тек бір рет жұмыс істейді. Хат жоқ болса — «Спам» дегенді қараңыз. Егер профильде пошта көрсетілмесе, өтініш әкімшіге кетеді және ол уақытша құпия сөз береді.

Бұдан қарапайым қорытынды: профильде поштаны алдын ала көрсетіңіз. Онсыз құпия сөзді қалпына келтіру адаммен хат алысуға айналады.

Бірдеңе бұрынғыдай көрінбей тұр

Қолданба өзі жаңартылады, апта сайын дерлік. Соңғы рет не өзгергені журналда, Жаңартулар бөлімінде жазылған.

Егер бөлім бұзылғандай көрінсе, алдымен қолданбаны жауып, қайта ашыңыз. Көмектеспеді — қолдау қызметіне жазып, экранның суретін тіркеңіз.

Кері байланыс

Профиль → «Кері байланыс». Бұл бөлек түйме тегін емес: қолдау қызметі — «жұмыс істемей тұр» туралы, кері байланыс — «былай болса ыңғайлы болар еді» туралы. Екіншісі қолданба үшін кем маңызды емес: ондағының бәрі дерлік осындай хабарламалардан пайда болған.