餐厅的提醒与 Telegram 群
送货单、周转箱、「下一趟加一罐气」——这份清单对双方都是开放的。为什么没做完的小事,往往才是让供应商丢掉客户的原因。
这是一份什么清单
菜单 →「提醒」。餐厅会把请你做的事写在这里:「把 22.07 的送货单带来」 「把周转箱拉走」「下一趟加一罐气」。
用意在于,这类请求不要只活在业务员的脑子里和三个月前的聊天记录里。 清单是开放的:厨房看得到自己请求了什么,你看得到自己欠着什么。
怎么把条目关掉
做完了——点一下对勾,这一条在餐厅那边也会消失。双方任何一方都可以关闭: 你也行,厨房也行。只要有一方勾了,这条就在两边同时消失。
如果你和这家餐厅连了 Telegram 群,同一份清单会作为置顶消息挂在群里, 不用打开应用,直接在那里就能勾掉。
为什么这对你有利
在其他条件相当时,没做完的小事才是厨房换掉供应商的首要原因。不是价格,也不是质量, 而是「送货单的事跟他们说过三遍了」。一份开放的清单能消掉这类故事的一半: 请求了什么看得见,做了什么也看得见。