Напоминания от ресторанов и Telegram-группа

Накладные, тара, «добавить баллон в поставку» — список открыт обеим сторонам. Почему именно незакрытые мелочи чаще всего стоят поставщику клиента.

Что это за список

Меню → «Напоминания». Рестораны записывают здесь то, о чём вас попросили: «привезти накладные за 22.07», «забрать тару», «в следующую поставку добавить баллон».

Смысл в том, чтобы такие просьбы не жили в голове менеджера и в переписке трёхмесячной давности. Список открытый: кухня видит, что просила, вы видите, что за вами.

Как закрывать пункты

Сделали — нажмите галочку, пункт исчезнет и у ресторана. Закрыть может любая из сторон: и вы, и кухня. Как только кто-то отметил — пункт исчезает у обоих.

Если у вас подключена Telegram-группа с этим рестораном, тот же список висит в ней закреплённым сообщением, и отметить пункт можно прямо там, не заходя в приложение.

Почему это выгодно вам

Незакрытые мелочи — главная причина, по которой кухня меняет поставщика при прочих равных. Не цена и не качество, а «им три раза говорили про накладные». Открытый список снимает половину таких историй: видно, что просили, и видно, что сделано.

Что дальше

Про Telegram-группу и подтверждение заявок кнопкой — в статье про бота (она написана для кухни, но устройство то же). Про сами заявки — здесь.